Архитектор Apple Store не верит в ИИ-шопинг от Кремниевой долины

Рон Джонсон, создатель магазинов Apple, считает, что успех компании заключается в её людях, а не в технологиях ИИ для покупок. Он выражает сомнения относительно будущего ИИ в сфере розничной торговли.

Что это значит для бизнеса в России

Для российских бизнесов это сигнал о важности человеческого фактора в продажах. Внедрение технологий ИИ должно дополнять, а не заменять взаимодействие с клиентами.

Источник: TechCrunch AI. Пересказ подготовлен редакцией Атлас ИИ.